Zoho

Was ist Zoho?

Zoho ist eine CRM-Software für Unternehmen, mit der Du Kundenbeziehungen, Vertriebsprozesse und Kommunikation zentral verwalten kannst. Die Plattform bietet unter anderem einen einheitlichen Posteingang für Kundenanfragen aus verschiedenen Kanälen sowie Funktionen zur Analyse von Keywords und Hashtags. Eine kostenlose Version ist für bis zu 10 Nutzer verfügbar, größere Teams benötigen ein kostenpflichtiges Abo.

Vor- und Nachteile

➕ Großer Funktionsumfang für CRM, Vertrieb und Kundenkommunikation

➕ Einheitlicher Posteingang vereinfacht die Bearbeitung von Anfragen über mehrere Kanäle

➕ Kostenlose Version für kleine Teams mit bis zu 10 Nutzern verfügbar

➖ Für kleinere Unternehmen kann der Funktionsumfang schnell komplex wirken

➖ Viele Funktionen sind erst in den kostenpflichtigen Tarifen sinnvoll nutzbar

Preismodell

Zoho nutzt ein Freemium-/Abo-Modell: Eine kostenlose Version ist für bis zu 10 Nutzer verfügbar, danach erfolgt die Nutzung im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements.

Wenn Du nach einer Alternative zu Zoho suchst, lohnt sich vor allem der Vergleich von Funktionsumfang, Bedienbarkeit und Kostenstruktur.

2026-04-17T09:22:18.000Zgpt-5.4-2026-03-05